Hal 48, no. 25
Beberapa orang berpendapat bahwa akuntan seharusnya
memusatkan perhatian hanya pada Lap. Keuangan dan memberikan urusan desain
serta persiapan laporan manajerial pada spesialis sistem informasi. Apa sajakah
kelebihan dan kelemahan pendapat ini ? Sejauh manakah akuntan seharusnya
terlibat dalam pembuatan laporan yang melibatkan berbagai hal di luar ukuran
keuangan, yang dipergunakan untuk mengukur kinerja ? mengapa demikian ?
Jawab :
Laporan Manajerial
SIA suatu organisasi harus dapat menyediakan
informasi operasional terinci tentang kinerja organisasi-organisasi. Sebagai contoh,
Scott dan Susan membutuhkan laporan tentang persediaan, keuntungan relatif
produk, kinerja tiap staf penjualan, penagihan dan kewajiban yang ditangguhkan,
serta kinerja S&S dalam memenuhi komitmen pengantaran barang. Baik ukuran
keuangan tradisional maupun data operasional sering kali dibutuhkan untuk
melakukan evaluasi kinerja dengan tepat dan lengkap.
Kelebihan :
·
Membagi pendapatan penjualan (sales
revenue) dengan jumlah staf penjualan akan memberikan suatu ukuran
produktivitas.
·
Membagi jumlah transaksi penjualan
dengan penyebut (denomitor) yang sama akan memberikan cara lain untuk melihat
produktivitas.
·
Membagi pendapatan penjualan dengan
jumlah jam kerja staf penjualan, juga memberikan ukuran produktivas lain.
·
Meghitung jumlah rata-rata penjualan.
·
Biaya gaji staf penjualan sebagai
persentase pendapatan penjualan (sales revenue).
·
lebih
mengetahui segala informasi tentang transaksi yang terjadi.
·
Menjadi
ujung tombak di dalam sebuah perusahaan.
·
Memiliki
kemampuan dalam ilmu matematika dan ekonomi yang baik.
Kelemahan :
·
Sebagian besar SIA gagal dalam hal ini
karena mereka sebelumnya didesain untuk mendukung persiapan laporan keuangan,
bukan untuk kebutuhan pengambilan keputusan manajemen internal.
·
Tidaklah cukup untuk hanya mengukur dan
melacak seberapa lama waktu yang dibutuhkan untuk memenuhi dan mengirimkan
pesanan pelanggan.
Akuntan perusahaan juga harus mengetahui cara untuk
mengatur kembali data dari hasil internal yang telah ada sebelumnya, dan
menyajikannya sedemikian rupa hingga membuka pandangan baru atas hasil-hasil
operasi perusahaan. Sebagai contoh, inovasi adalah salah satu kebutuhan penting
bagi perkembangan berkelanjutan dalam jangka panjang. Salah satu cara
perusahaan mengukur keberhasilan inovasi adalah dengan melacak dan melaporkan
persentase pendapatan penjualan yang dihasilkan produk baru tersebut. Akan tetapi,
beberapa data yang penting harus dikumpulkan dari sumber-sumber eksternal. Hal tersebut
hanya memberikan informasi tentang seberapa baik perusahaan memenuhi tujuannya
sendiri dalam hal pelayanan ke pelanggan. Informasi tentang apakah perusahaan telah
memenuhi kebutuhan dan harapan pelanggannya juga diperlukan. Satu-satunya cara
untuk mengetahui hal ini adalah bertanya secara langsung ke pelanggan. Sekali lagi
sangatlah penting untuk mendesain SIA agar data yang didapat dari luar dapat
diintegrasikan dengan ukuran-ukuran internal sedemikian rupa hingga
memungkinkan persiapan laporan yang didasarkan pada kedua jenis data tersebut.
Hal 53, no. 28
Shauna Washington memulai usahanya dengan menjual
perlengkapan seni dan kursus yang berhubungan dengan hal tersebut kepada
keluarga yang menyekolahkan anaknya secara privat dirumah. Usaha ini berkembang
dengan cepat. Penjualannya meningkat tiga kali lipat dalam periode lima tahun. Pada
titik ini, dia menjual usaha tersebut karena telah tumbuh terlalu besar untuk
dikelola dari rumah Shauna.
Biaya persediaan dan operasional perusahaan digudang
tersebut, lebih tinggi dari yang diperkirakan. Pembayaran bulananan atas
pinjaman juga terbukti memberatkan perusahaan. Akhir-akhir ini, jumlah rekening
yang melewati tanggal jatuh tempo juga meningkat secara dramatis. Masalah-masalah
tersebut telah menimbulkan masalah arus kas yang sangat berat. Apabila situasi
arus kas perusahaan tidak membaik dengan cepat, perusahaan tersebut mungkin
harus mengumumkan kebangkrutannya, walaupun penjualan terus meningkat.
Sumber :
Accounting Information Systems, pengarang Marshal B.
Romney dan Paul Jhon Stein Beart, buku satu, penerbit salemba empat.
